Kerala, 09 മാര്ച്ച് (H.S.)

മലപ്പുറം: ചികിത്സയിൽ വീഴ്ച വരുത്തിയ മലപ്പുറത്തെ സ്വകാര്യ ആശുപത്രി പരാതിക്കാരന് നാല് ലക്ഷത്തി തൊണ്ണൂറ്റി മൂവായിരത്തി എഴുന്നൂറ്റി മുപ്പത്തിയാറ് (4,93,736) രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷൻ ഉത്തരവിട്ടു. ചികിത്സാപ്പിഴവ് മൂലം രോഗിക്ക് ശാരീരികവും മാനസികവുമായ പ്രയാസങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നുവെന്ന കണ്ടെത്തലിനെത്തുടർന്നാണ് കമ്മീഷന്റെ ഈ നിർണ്ണായക വിധി.

പരാതിയും കണ്ടെത്തലുകളും

ആശുപത്രിയിൽ നടത്തിയ ഒരു ശസ്ത്രക്രിയയ്ക്ക് ശേഷം അപ്രതീക്ഷിതമായ ശാരീരിക ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടായെന്നും ഇത് ഡോക്ടറുടെയും ആശുപത്രി അധികൃതരുടെയും ഭാഗത്തുനിന്നുണ്ടായ അശ്രദ്ധ മൂലമാണെന്നും കാണിച്ചാണ് രോഗി ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷനെ സമീപിച്ചത്. ചികിത്സാ രേഖകളും വിദഗ്ധരുടെ മൊഴികളും പരിശോധിച്ച കമ്മീഷൻ, ആശുപത്രിയുടെ ഭാഗത്ത് സേവന വൈകല്യം ഉണ്ടായതായി കണ്ടെത്തി. ചികിത്സാ സമയത്ത് പാലിക്കേണ്ട അടിസ്ഥാനപരമായ ജാഗ്രത ആശുപത്രി അധികൃതർ കാണിച്ചില്ലെന്ന് കോടതി നിരീക്ഷിച്ചു.

നഷ്ടപരിഹാര തുകയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ

രോഗിക്ക് ചികിത്സയ്ക്കായി ചിലവായ തുകയ്ക്ക് പുറമെ, അനുഭവിച്ച ശാരീരിക ക്ലേശങ്ങൾക്കും മാനസിക വിഷമത്തിനുമുള്ള നഷ്ടപരിഹാരവും ഉൾപ്പെടുത്തിയാണ് തുക നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഉത്തരവ് ലഭിച്ച് നിശ്ചിത ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഈ തുക പരാതിക്കാരന് കൈമാറണം. വീഴ്ച വരുത്തുന്ന പക്ഷം നിശ്ചിത ശതമാനം പലിശ സഹിതം തുക നൽകേണ്ടി വരുമെന്നും കമ്മീഷൻ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം

സ്വകാര്യ ആശുപത്രികളുടെ സേവനങ്ങളിൽ ഇത്തരം വീഴ്ചകൾ വർദ്ധിച്ചു വരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവൽക്കരണം നൽകുന്ന ഒന്നാണ് ഈ വിധി. ചികിത്സാ രംഗത്തെ പാളിച്ചകൾക്കെതിരെ നിയമപരമായ പരിഹാരം തേടാൻ ഈ ഉത്തരവ് പ്രോത്സാഹനമാകുമെന്ന് നിയമ വിദഗ്ധർ അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു. രോഗികളുടെ സുരക്ഷയും കൃത്യമായ ചികിത്സയും ഉറപ്പുവരുത്താൻ ആരോഗ്യ സ്ഥാപനങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരാണെന്ന് വിധി ഒരിക്കൽ കൂടി ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു.

ആരോഗ്യമേഖലയിലെ ചൂഷണങ്ങൾക്കെതിരെയും അനാസ്ഥയ്ക്കെതിരെയും കർശന നിലപാടുമായി ഉപഭോക്തൃ കോടതികൾ മുന്നോട്ട് പോകുന്നത് സാധാരണക്കാർക്ക് വലിയ ആശ്വാസമാണ് നൽകുന്നത്. ഈ വിധിക്കെതിരെ ആശുപത്രി അധികൃതർ മേൽക്കോടതിയെ സമീപിക്കുമോ എന്ന് വരും ദിവസങ്ങളിൽ വ്യക്തമാകും. നഷ്ടപരിഹാരത്തുക പരാതിക്കാരന് ലഭ്യമാക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ വേഗത്തിലാക്കാൻ കമ്മീഷൻ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്.

---------------

Hindusthan Samachar / Roshith K